عنوان خدمت : ارائه خدمات درمانی سرپایی بیمارستان ولایت
نوع خدمت :G2C
شناسه خدمت : 06170137016
شناسنامه خدمت : مشاهده
توافقنامه خدمت : مشاهده
شرح خدمت :
این خدمت به سه شکل حضوری دفتری،تلفنی و اینترنتی ارائه میشود.در فرایند نوبت دهی اینترنتی بیمار با مراجعه به سایت و یا از طریق اپلیکیشن مربوطه میتواند به صورت غیرحضوری نسبت به اخذ نوبت اقدام نماید.مطابق فرایند مربوطه بیمار با استفاده از آدرس اینترنتی nobat.qums.ac.ir و یا اپلیکیشن پذیرش 24 قزوین میتواند با انتخاب پزشک مورد نظر خود نسبت به اخذ نوبت اقدام نماید.شایان ذکر است امکان اخذ نوبت در ساعات8الی23 امکان پذیر میباشد.بیمار بایستی با در دست داشتن کارت ملی و کد رهگیری ارائه شده توسط سیستم در روز مشخص شده در واحد درمانگاه مرکز جهت ویزیت حضور یابد.
در فرایند نوبت دهی تلفنی: طی این خدمت بیمار جهت ویزیت درمانگاه از طریق تماس تلفنی نوبت اخذ مینماید.مطابق فرایند مربوطه بیمار از طریق تماس با شماره02833895 نسبت به اخذ نوبت اقدام مینماید.شایان ذکر است بیمار بایستی در روز نوبت با در دست داشتن کارت ملی و کدرهگیری ارائه شده در زمان نوبت دهی به واحد پذیرش درمانگاه مرکز(واقع در طبقه همکف ساختمان درمانگاه)مراجعه نماید.
فرایند نوبت دهی حضوری و دفتری: در خصوص برخی از درمانگاه ها به علت الزام وجود نامه ارجاع جهت نوبت دهی، این فرایند به صورت حضوری انجام میشود.(درمانگاه شیمی درمانی و رادیوتراپی و درمانگاه دکتر پارسا و درمانگاه روماتولوژی).در این فرایند بیمار بایستی به صورت حضوری به منشی درمانگاه مربوطه مراجعه مینماید.
کدرهگیری : کد رهگیری به صورت سیستماتیک از طریق سایت مربوطه به بیمار ارائه میشود
مسئول ارائه خدمت: منشی درمانگاه مربوطه
مستندات و مدارک مورد نیاز برای خدمت :کارت ملی/دستور بستری/نتایج آزمایشات و خدمات پاراکلینیک انجام شده
مدت زمان ارائه خدمت: در روش اینترنتی: در صورت وجود ظرفیت جهت پزشک مورد نظر حداکثر ظرف مدت 15دقیقه نوبت گیری انجام میشود/در روش تلفنی:15دقیقه/در روش حضوری:15دقیقه
ساعات ارائه خدمت : اینترنتی 8 الی23/تلفنی:8 الی23/حضوری7:30 الی14
تعداد بار مراجعه خدمت: در صورت اخذ نوبت حضوری یک بار/در صورت نوبت گیری اینترنتی و یا تلفنی نیازی به مراجعه حضوری نمیباشد
دسترسی به خدمت : جهت اخذ نوبت ویزیت درمانگاه سه روش حضوری/اینترنتی و تلفنی وجود دارد.
فلوچات نوبت دهی تلفنی و اینترنتی :
تلفنی
اینترنتی